Privatlivspolitik

Den dataansvarlige er:
Šarūnas Bružas
Naujoji g. 2
LT-89101
Email: info@desktronic.dk

Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor finder du detaljerede oplysninger om, hvordan vi håndterer dine data.

1. Adgangsdata og hosting

Du kan besøge vores hjemmesider uden at oplyse nogen personlige oplysninger. Hver gang en webside åbnes, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, dato og tidspunkt for adgangen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata), og dokumenterer adgangen. Disse adgangsdata evalueres udelukkende med det formål at sikre, at siden fungerer korrekt, og for at forbedre vores tjenester. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i en korrekt visning af vores tjenester, hvilket er i overensstemmelse med interesseafvejningen i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter dit besøg på siden.

Hosting

Tjenesterne til hosting og visning af hjemmesiden leveres delvist af vores tjenesteudbydere som databehandlere på vores vegne. Medmindre andet er angivet i denne privatlivspolitik, behandles alle adgangsdata og alle data, der indsamles via formularer på denne hjemmeside, på deres servere. Hvis du har spørgsmål til vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, er du velkommen til at kontakte os via kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.
Vores tjenesteudbydere er baseret i og/eller anvender servere i følgende lande, som Europa-Kommissionen har vurderet som havende et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau: Canada.
Vores tjenesteudbydere er også baseret i og/eller anvender servere i USA og andre lande uden for EU og EØS. For disse lande foreligger der ikke en tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde med disse udbydere er baseret på Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse.

2. Databehandling med henblik på kontraktopfyldelse og kontakt

2.1 Databehandling med henblik på kontraktopfyldelse

Med henblik på kontraktopfyldelse (herunder forespørgsler samt behandling af eventuelle garantier og krav ved ydelsesforstyrrelser, samt lovpligtige opdateringsforpligtelser) i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR, indsamler vi personoplysninger, hvis du frivilligt giver os disse i forbindelse med en ordre. Obligatoriske felter er markeret som sådanne, fordi vi i disse tilfælde har brug for oplysningerne for at kunne gennemføre kontrakten, og uden disse oplysninger kan vi ikke sende din ordre. De oplysninger, der indsamles, fremgår af de respektive inputfelter.
Yderligere oplysninger om behandlingen af dine data – navnlig videregivelse til vores tjenesteudbydere til ordre-, betalings- og forsendelsesbehandling – finder du i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik. Når kontrakten er fuldt opfyldt, begrænses dine data til videre behandling og slettes efter udløbet af de skattemæssige og handelsretlige opbevaringsfrister i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra c i GDPR, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre anvendelse af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, eller vi forbeholder os retten til at anvende dine data ud over dette, hvor dette er lovligt og som beskrevet i denne politik.

2.2 Kundekonto

Hvis du har givet samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR ved at oprette en kundekonto, bruger vi dine data med det formål at oprette kundekontoen og gemme dine oplysninger til fremtidige ordrer på vores hjemmeside. Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan anmodes om enten via en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller via en tilsvarende funktion i kundekontoen. Efter sletning af din kundekonto vil dine oplysninger blive slettet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, eller vi forbeholder os retten til at anvende dine data ud over dette, hvor dette er lovligt og som beskrevet i denne politik.

2.3 Kontakt

Som en del af kundekommunikationen indsamler vi personoplysninger med henblik på at behandle dine forespørgsler i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR, når du frivilligt giver os disse oplysninger i forbindelse med kontakt (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådanne, da vi har brug for oplysningerne for at kunne behandle din henvendelse. De indsamlede oplysninger fremgår af de respektive formularfelter. Når din henvendelse er fuldt behandlet, bliver dine data slettet, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, eller vi forbeholder os retten til at anvende data ud over dette, hvor det er lovligt og som beskrevet i denne politik.

3. Databehandling med henblik på levering

For at opfylde kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR, videregiver vi dine oplysninger til den fragtudbyder, der er bestilt til leveringen, i det omfang dette er nødvendigt for levering af de bestilte varer.

Videregivelse af data til fragtudbydere med henblik på leveringsnotifikation

Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil under eller efter bestillingen, videregiver vi din e-mailadresse og dit telefonnummer til den valgte fragtudbyder på baggrund af dette samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, så de kan kontakte dig før levering med henblik på leveringsmeddelelse eller koordinering. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller direkte til fragtudbyderen på nedenstående kontaktadresse. Efter tilbagekaldelsen vil vi slette dine data, der er videregivet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at anvende data ud over dette, hvor det er lovligt og som beskrevet i denne politik.

4. Databehandling i forbindelse med betaling

Ved behandling af betalinger i vores onlineshop samarbejder vi med følgende partnere: tekniske tjenesteudbydere, kreditinstitutter og betalingsformidlere.

4.1 Databehandling i forbindelse med transaktioner

Afhængigt af den valgte betalingsmetode videregiver vi de data, der er nødvendige for at gennemføre betalingstransaktionen, til vores tekniske tjenesteudbydere, som agerer som databehandlere på vores vegne, eller til de involverede kreditinstitutter eller valgte betalingsformidlere, i det omfang dette er nødvendigt for betalingens gennemførelse. Dette sker med henblik på opfyldelse af kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR. I nogle tilfælde indsamler betalingsformidlerne selv de nødvendige oplysninger, f.eks. via deres egen hjemmeside eller teknisk integration i bestillingsprocessen. I sådanne tilfælde gælder den pågældende betalingsformidlers egen privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål til vores betalingspartnere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.

4.2 Databehandling med henblik på forebyggelse af svig og optimering af betalingsprocesser

For mere detaljerede oplysninger om databehandling i forbindelse med forebyggelse af svig og optimering af vores betalingsprocesser henvises til de efterfølgende afsnit i denne privatlivspolitik eller direkte kontakt til de relevante tjenesteudbydere.

4.3 Identitets- og kreditvurdering ved valg af Klarna-betaling

Klarna betalingsservice (herunder direkte debitering, fakturabetaling og afbetalingskøb via Klarna)
Hvis du vælger Klarnas betalingsservice, som udbydes af Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter "Klarna"), beder vi om dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR til at videregive de oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalingen samt til identitets- og kreditvurdering. I Danmark benytter Klarna de kreditoplysningsbureauer, som er anført i Klarnas privatlivspolitik, til identitets- og kreditvurdering. Klarna anvender de indsamlede oplysninger om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse til en balanceret beslutning om oprettelse, gennemførelse eller opsigelse af det kontraktlige forhold. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en meddelelse til kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik. Dette kan medføre, at visse betalingsmuligheder ikke længere vil være tilgængelige for dig. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke direkte hos Klarna.

4.4 Identitets- og kreditvurdering ved valg af fakturabetaling via PayPal og Ratepay

Hvis du vælger betalingsmetoden fakturabetaling (tilbudt af Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (herefter "Ratepay") og PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (herefter "PayPal")), beder vi om dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR til at videregive de nødvendige oplysninger til behandling af betalingen samt til identitets- og kreditvurdering til Ratepay. I Danmark anvender Ratepay de kreditoplysningsbureauer, der er nævnt i Ratepays privatlivspolitik, til at foretage kreditvurderinger. Ratepay anvender disse oplysninger til at vurdere sandsynligheden for betalingsmisligholdelse og træffe en balanceret beslutning om oprettelse, gennemførelse eller ophør af det kontraktlige forhold. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet i denne privatlivspolitik. Dette kan medføre, at visse betalingsmuligheder ikke længere kan tilbydes dig. Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos PayPal kan findes her.

5. E-mailmarkedsføring

5.1 Nyhedsbrev med tilmelding og nyhedsbrevstracking

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de oplysninger, der er nødvendige til dette eller som du har angivet separat, til regelmæssigt at sende dig vores nyhedsbrev via e-mail på baggrund af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet, enten ved at sende en besked til kontaktoplysningerne angivet nedenfor eller via et link i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, eller vi forbeholder os retten til at anvende data ud over dette, hvor dette er lovligt og som beskrevet i denne politik.

Bemærk venligst, at vi analyserer din brugeradfærd i forbindelse med udsendelse af nyhedsbrevet. Til dette formål analyserer vi din interaktion med nyhedsbrevet ved at måle, gemme og evaluere åbningsrater og klikrater for at kunne optimere fremtidige kampagner ("nyhedsbrevstracking").

Til denne analyse indeholder de afsendte e-mails såkaldte one-pixel-teknologier (f.eks. web-beacons, trackingpixels), som er gemt på vores hjemmeside. Til evalueringen knytter vi især følgende "nyhedsbrevsdata":

- den side, hvorfra siden blev anmodet (såkaldt referrer-URL),
- dato og klokkeslæt for anmodningen,
- en beskrivelse af den anvendte webbrowser,
- IP-adressen for den anmodende enhed,
- e-mailadressen,
- dato og klokkeslæt for tilmelding og bekræftelse,
- samt one-pixel-teknologierne sammen med din e-mailadresse eller IP-adresse og eventuelt en individuel ID. Links i nyhedsbrevet kan også indeholde denne ID.

Hvis du ikke ønsker, at vi tracker dit nyhedsbrev, kan du til enhver tid afmelde nyhedsbrevet som beskrevet ovenfor. Oplysningerne opbevares så længe, du er tilmeldt nyhedsbrevet.

5.2 Udsendelse af nyhedsbrev

Nyhedsbrevet og den ovennævnte tracking kan også udsendes af vores tjenesteudbydere som led i en databehandling på vores vegne. Hvis du har spørgsmål til vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Vores tjenesteudbydere er etableret i og/eller bruger servere i følgende lande: USA. For disse lande findes der ikke en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde med dem er baseret på følgende garantier: Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse, standardbestemmelser fra en tilsynsmyndighed, godkendte bindende virksomhedsregler, godkendte kontraktbestemmelser, godkendte adfærdskodekser, godkendte certificeringsmekanismer.

5.3 Udsendelse af anmeldelsesanmodninger via e-mail

Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke under eller efter din bestilling i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, anvender vi din e-mailadresse til at anmode dig om en anmeldelse af din ordre via vores anmeldelsessystem. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke ved at sende en besked til kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik eller via et link i anmeldelsesanmodningen.

Anmeldelsesanmodninger kan også sendes af vores tjenesteudbydere som led i en databehandling på vores vegne. Hvis du har spørgsmål til vores tjenesteudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.

6. Cookies og andre teknologier

Generel information

For at gøre vores hjemmeside mere attraktiv og muliggøre brugen af visse funktioner anvender vi teknologier, herunder såkaldte cookies, på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi anvender, slettes efter browsersessionens afslutning, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver gemt på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (permanente cookies).

Beskyttelse af privatlivets fred på enheder

Ved brug af vores onlinetjenester anvender vi teknologier, som er strengt nødvendige for at levere den udtrykkeligt ønskede telemedietjeneste. Lagring af oplysninger på din enhed eller adgang til allerede lagrede oplysninger kræver ikke samtykke i dette omfang.

Ved ikke-nødvendige funktioner kræver lagring af oplysninger på din enhed eller adgang til allerede lagrede oplysninger dit samtykke. Bemærk venligst, at hvis du ikke giver samtykke, kan dele af hjemmesiden muligvis ikke anvendes fuldt ud. Eventuelle samtykker, du har afgivet, forbliver i kraft, indtil du justerer eller nulstiller de tilsvarende indstillinger på din enhed.

Efterfølgende databehandling gennem cookies og andre teknologier

Vi anvender teknologier, der er absolut nødvendige for brugen af visse funktioner på vores hjemmeside (f.eks. indkøbskurv). Disse teknologier indsamler og behandler IP-adresse, tidspunkt for besøg, enheds- og browseroplysninger samt information om din brug af vores hjemmeside (f.eks. indholdet i indkøbskurven). Dette sker med henblik på vores legitime interesse i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR.

Vi anvender også teknologier for at opfylde lovmæssige forpligtelser, som vi er underlagt (f.eks. bevis for samtykke til behandling af personoplysninger), samt til webanalyse og online markedsføring. Yderligere information om dette, herunder det retslige grundlag for databehandlingen, findes i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik.

Cookieindstillinger for din browser kan findes via følgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Hvis du har givet samtykke til brugen af teknologier i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.

7. Brug af cookies og andre teknologier

Hvis du har givet samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, anvender vi følgende cookies og andre teknologier fra tredjepartsudbydere på vores hjemmeside. Når formålet er opfyldt og brugen af den pågældende teknologi ophører, slettes de indsamlede data. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremadrettet virkning. Yderligere oplysninger om dine muligheder for at tilbagekalde samtykke findes i afsnittet "Cookies og andre teknologier." Yderligere information, herunder grundlaget for vores samarbejde med hver enkelt udbyder, fremgår af de specifikke teknologier. Hvis du har spørgsmål om udbyderne og vores samarbejde med dem, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.

Googles privatlivspolitik og vilkår: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

7.1 Brug af Google-tjenester

Vi anvender nedenstående teknologier fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Oplysninger, som Google-teknologier automatisk indsamler om din brug af vores hjemmeside, overføres som regel til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og gemmes der. Der findes ingen tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med Google er baseret på Europa-Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse. Hvis din IP-adresse indsamles via Googles teknologier, forkortes den, før den gemmes på Googles servere, ved at IP-anonymisering aktiveres. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server og forkortes der. Medmindre andet er angivet for de enkelte teknologier, sker databehandlingen på grundlag af en fælles dataansvarligaftale i henhold til artikel 26 i GDPR. Yderligere information om databehandling hos Google findes i Googles privatlivspolitik.

Google Analytics

Med henblik på webanalyse indsamles og gemmes data automatisk (IP-adresse, tidspunkt for besøg, enheds- og browseroplysninger samt information om brugen af vores hjemmeside) med Google Analytics, hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Der kan anvendes cookies til dette formål. Din IP-adresse kombineres ikke med andre data fra Google. Databehandlingen sker i henhold til en databehandlingsaftale med Google.

For at optimere markedsføringen på vores hjemmeside har vi aktiveret datadeling med "Google-produkter og -tjenester". Dette giver Google mulighed for at tilgå og bruge de data, der indsamles og behandles af Google Analytics, til at forbedre Googles tjenester. Denne datadeling sker på grundlag af en supplerende aftale mellem de dataansvarlige. Vi har ingen indflydelse på Googles efterfølgende databehandling.

Vi anvender også Google Analytics-udvidelsen Google Optimize til at oprette og gennemføre tests. Til optimering af vores markedsføring bruger vi den såkaldte User-ID-funktion. Denne funktion gør det muligt for os at tildele et unikt, permanent ID til dine interaktionsdata fra én eller flere sessioner på vores online tilstedeværelse og dermed analysere din brugeradfærd på tværs af enheder og sessioner.

Google Ads

Til annoncering i Google-søgeresultater og på tredjepartswebsteder sættes Google Remarketing-cookien, når du besøger vores hjemmeside, hvilket muliggør interessebaseret annoncering via en pseudonym CookieID baseret på de sider, du besøger. Yderligere databehandling sker kun, hvis du har aktiveret indstillingen "personlig annoncering" i din Google-konto. Hvis du er logget ind på Google under dit besøg på vores hjemmeside, anvender Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgrupper for remarketing på tværs af enheder.

Til analyse af brugen af hjemmesiden og sporing af hændelser måler vi din efterfølgende brugeradfærd via Google Ads Conversion Tracking, når du er kommet til vores hjemmeside via en Google Ads-annonce. Der kan anvendes cookies til dette formål, og data (IP-adresse, tidspunkt for besøg, enheds- og browseroplysninger samt information om din brug af vores hjemmeside baseret på foruddefinerede hændelser såsom besøg på en side eller tilmelding til nyhedsbrev) kan blive indsamlet, hvorfra der oprettes brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer.

Google Tag Manager

Med Google Tag Manager kan vi administrere forskellige koder og tjenester på vores hjemmeside. Ved implementering af individuelle tags kan Google også behandle personoplysninger (f.eks. IP-adresse, online-identifikatorer (inklusive cookies)). Databehandling sker på grundlag af en databehandlingsaftale med Google.

Brugen af Google Tag Manager muliggør integrationen af forskellige tjenester/teknologier. Hvis du ikke ønsker at benytte visse trackingtjenester og har deaktiveret dem, forbliver denne deaktivering aktiv for alle relevante tracking-tags, der er implementeret via Google Tag Manager.

7.2 Brug af Facebook-tjenester

Brug af Facebook Pixel

Vi bruger Facebook Pixel som en del af nedenstående teknologier fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook (af Meta)" eller "Meta Platforms Ireland"). Med Facebook Pixel indsamles og gemmes data (IP-adresse, tidspunkt for besøg, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside baseret på foruddefinerede hændelser såsom besøg på en side eller tilmelding til nyhedsbrev) automatisk, hvorfra der oprettes pseudonyme brugerprofiler. Som en del af den såkaldte udvidede datamatchning hashes yderligere oplysninger til matching-formål, som kan identificere personer (f.eks. navne, e-mailadresser og telefonnumre). Når du besøger vores hjemmeside, placeres der automatisk en cookie via Facebook Pixel, som muliggør genkendelse af din browser ved besøg på andre hjemmesider via et pseudonymt CookieID. Facebook (af Meta) sammenkobler disse oplysninger med andre data fra din Facebook-konto og anvender dem til rapportering af webstedsaktiviteter og til yderligere tjenester relateret til brugen af websitet – især til personaliseret og målgruppebaseret annoncering.
De oplysninger, som automatisk indsamles af Facebook-teknologier om din brug af vores hjemmeside, overføres normalt til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og gemmes der. Der foreligger ingen tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen for USA. Hvis dataoverførslen til USA sker under vores ansvar, er vores samarbejde baseret på Europa-Kommissionens standarddatabeskyttelsesklausuler. Yderligere oplysninger om databehandling af Facebook findes i Facebooks (af Meta) privatlivspolitik.

Facebook Analytics

Som en del af Facebook Business Tools oprettes der statistik over besøgsaktiviteter på vores hjemmeside på grundlag af de data, der er indsamlet med Facebook Pixel. Databehandlingen sker i henhold til en databehandlingsaftale med Facebook (af Meta). Din brugeradfærd bruges til optimeret præsentation og markedsføring af vores hjemmeside.

Facebook Ads (Ad Manager)

Vi annoncerer for denne hjemmeside på Facebook (af Meta) og andre platforme via Facebook Ads. Vi definerer parametrene for de pågældende annoncekampagner. Den præcise implementering, herunder placering af annoncer for individuelle brugere, er Facebooks ansvar. Medmindre andet er angivet, sker databehandlingen på grundlag af en fælles dataansvarligaftale i henhold til artikel 26 i GDPR. Det fælles ansvar er begrænset til dataindsamling og overførsel til Meta Platforms Ireland. Efterfølgende databehandling hos Meta Platforms Ireland er ikke omfattet.

Baseret på statistikken, der oprettes af Facebook Pixel om besøg på vores hjemmeside, foretager vi målgruppebaseret annoncering på Facebook via Facebook Custom Audience ved at definere de ønskede målgruppekriterier. Som led i den udvidede datamatchning (se ovenfor) fungerer Facebook som vores databehandler.

Ved hjælp af det pseudonyme CookieID, der er sat af Facebook Pixel, og de indsamlede data om din brugeradfærd på vores hjemmeside, gennemfører vi personaliseret annoncering via Facebook Pixel Remarketing.

Ved hjælp af Facebook Pixel Conversions måler vi din efterfølgende brugeradfærd til webanalyse og hændelsessporing, når du er kommet til vores hjemmeside via en Facebook Ads-annonce. Databehandling sker i henhold til en databehandlingsaftale med Facebook (af Meta).

7.3 Andre udbydere af webanalyse og online markedsføring

Brug af Vimeo-video-plugin til integration af tredjepartsindhold

Til integration af tredjepartsindhold indsamles data (IP-adresse, tidspunkt for besøg, enheds- og browseroplysninger) via video-plugin’et fra Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"), overføres til Vimeo og behandles der. Databehandlingen sker i henhold til en fælles dataansvarligaftale i henhold til artikel 26 i GDPR. Google Analytics er automatisk integreret i Vimeo-video-plugin’et. Til webanalyse indsamles og lagres data automatisk (IP-adresse, tidspunkt for besøg, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af hjemmesiden), hvorfra der oprettes pseudonyme brugerprofiler. Der kan anvendes cookies til dette formål. Google Analytics tilbydes af Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Google om din brug af vores hjemmeside, overføres som regel til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og gemmes der. Din IP-adresse forkortes, før den lagres på Googles servere, ved aktivering af IP-anonymisering. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Vi har ingen adgang eller indflydelse på behandlingen af data af Vimeo, herunder indstillinger og resultater i Google Analytics. Der foreligger ingen tilstrækkelighedsafgørelse fra EU-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausulerne fra EU-Kommissionen.

8. Integration af Trusted Shops Trustbadge/andre widgets

Hvis du har givet dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, integreres Trusted Shops-widgets på denne hjemmeside for at vise Trusted Shops-tjenester (f.eks. kvalitetsstempel, indsamlede anmeldelser) og for at tilbyde Trusted Shops-produkter til købere efter en ordre.

Trustbadget og de tjenester, der vises med det, udbydes af Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), hvor vi sammen med dem er fælles dataansvarlige i henhold til artikel 26 i GDPR. Vi informerer nedenfor om det væsentlige indhold af aftalen i henhold til artikel 26, stk. 2 i GDPR.

Inden for rammerne af det fælles ansvar mellem os og Trusted Shops AG, bedes du primært kontakte Trusted Shops via de kontaktmuligheder, der er oplyst i deres privatlivsinformation, vedrørende databeskyttelsesanliggender og udøvelse af dine rettigheder. Du kan dog altid kontakte den ansvarlige part, du ønsker. Din anmodning videresendes i givet fald til den relevante part.

8.1 Databehandling ved indlæsning af Trustbadge/andre widgets

Trustbadget leveres af en CDN-udbyder med base i USA (Content Delivery Network). Et passende databeskyttelsesniveau sikres gennem standarddatabeskyttelsesklausuler og andre kontraktuelle foranstaltninger.

Ved indlæsning af Trustbadget gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som også indeholder din IP-adresse, dato og tidspunkt for kaldet, overført datamængde og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer kaldet. IP-adressen anonymiseres straks efter indsamling, så de gemte data ikke kan henføres til dig. De anonymiserede data bruges til statistiske formål og fejlanalyse.

8.2 Databehandling efter ordreafslutning

Hvis du har givet samtykke, tilgår Trustbadget ordreoplysninger, der er gemt på din enhed (ordretotal, ordrenummer, evt. købte produkt) samt din e-mailadresse efter afsluttet ordre. E-mailadressen hashes med en kryptografisk envejshashingfunktion. Hashværdien overføres derefter sammen med ordreoplysningerne i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR til Trusted Shops.
Dette tjener til at verificere, om du allerede er registreret til Trusted Shops-tjenester. Hvis det er tilfældet, sker videre behandling i henhold til den kontraktlige aftale mellem dig og Trusted Shops. Hvis du ikke er registreret eller ikke samtykker til automatisk genkendelse via Trustbadget, får du mulighed for manuelt at registrere dig eller fuldføre beskyttelsen inden for rammerne af din eksisterende brugeraftale.

Til dette formål tilgår Trustbadget følgende information, der er gemt på din enhed efter ordreafslutning: ordretotal, ordrenummer og e-mailadresse. Dette er nødvendigt for at tilbyde dig køberbeskyttelse. Data overføres kun til Trusted Shops, hvis du aktivt vælger at benytte køberbeskyttelse ved at klikke på den tilsvarende knap i det såkaldte Trustcard. Hvis du beslutter dig for at anvende tjenesterne, sker den videre behandling på grundlag af aftalen med Trusted Shops i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR for at fuldføre registreringen til køberbeskyttelse og sikre ordren samt muligvis sende dig anmeldelsesinvitationer via e-mail.

Trusted Shops anvender tjenesteudbydere til hosting, overvågning og logning. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR med henblik på sikring af en gnidningsfri drift. Behandling i tredjelande (USA og Israel) kan finde sted. Et passende databeskyttelsesniveau sikres i USA gennem standarddatabeskyttelsesklausuler og i Israel via en tilstrækkelighedsafgørelse. Yderligere oplysninger findes her.

9. Sociale medier

Vores online tilstedeværelse på Facebook (af Meta), Instagram (af Meta), YouTube

Hvis du har givet samtykke til den respektive sociale medieoperatør i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR, indsamles og lagres dine data automatisk til markedsførings- og analyseformål, når du besøger vores online tilstedeværelse på ovennævnte sociale medieplatforme. Ved hjælp af pseudonymer oprettes der brugerprofiler baseret på disse data. Disse profiler kan anvendes til at vise annoncer, der formodes at matche dine interesser, både inden for og uden for platformene. Til dette formål anvendes typisk cookies. Detaljerede oplysninger om databehandling og brug fra den respektive sociale medieoperatør samt kontaktmuligheder og dine rettigheder og indstillinger til beskyttelse af dit privatliv kan findes i de linkede privatlivserklæringer nedenfor. Hvis du har behov for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Facebook (af Meta) er en tjeneste fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland"). De oplysninger, som Meta Platforms Ireland automatisk indsamler om din brug af vores online tilstedeværelse på Facebook, overføres som regel til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og lagres der. Der foreligger ingen tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på standarddatabeskyttelsesklausulerne fra Europa-Kommissionen. Databehandlingen i forbindelse med besøg på en Facebook-fanside sker på grundlag af en fælles dataansvarlighedsaftale i henhold til artikel 26 i GDPR. Yderligere information (om Insights-data) findes her: her.

Instagram (af Meta) er en tjeneste fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Oplysninger, der automatisk indsamles om din brug af vores tilstedeværelse på Instagram, overføres som regel til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og lagres der. Der foreligger ingen tilstrækkelighedsafgørelse for USA. Samarbejdet med Meta er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler. Databehandlingen ved besøg på en Instagram-fanside sker på grundlag af en fælles dataansvarlighedsaftale i henhold til artikel 26 i GDPR. Yderligere oplysninger (om Insights-data) findes her: her.

YouTube er en tjeneste fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Google om din brug af vores tilstedeværelse på YouTube, overføres som regel til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og lagres der. Der foreligger ingen tilstrækkelighedsafgørelse fra EU-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med Google er baseret på standarddatabeskyttelsesklausuler.

10. Kontaktmuligheder og dine rettigheder

10.1 Dine rettigheder

Som registreret person har du følgende rettigheder:

• I henhold til artikel 15 GDPR, retten til at anmode om indsigt i dine personoplysninger, som vi behandler;
• I henhold til artikel 16 GDPR, retten til uden unødig forsinkelse at få rettet urigtige eller ufuldstændige personoplysninger, som vi har registreret om dig;
• I henhold til artikel 17 GDPR, retten til at få dine personoplysninger slettet, medmindre videre behandling er nødvendig:
  • -for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;
  • -for at overholde en retlig forpligtelse;
  • -af hensyn til almen interesse; eller
  • -til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav;
• I henhold til artikel 18 GDPR, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, hvis:
  • -du bestrider rigtigheden af oplysningerne;
  • -behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning;
  • -vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem til retskrav; eller
  • -du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 GDPR;
• I henhold til artikel 20 GDPR, retten til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller få overført disse til en anden dataansvarlig;
• I henhold til artikel 77 GDPR, retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Du kan som regel kontakte tilsynsmyndigheden i dit bopælsland, på din arbejdsplads eller ved vores virksomhedshovedkontor.

Ret til indsigelse

Hvis vi behandler personoplysninger som beskrevet ovenfor for at varetage vores legitime interesser i henhold til en interesseafvejning, har du ret til at gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring, kan du til enhver tid udøve retten som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen sker til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse, hvis der foreligger grunde, der vedrører din særlige situation.

Efter udøvelse af din ret til indsigelse vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav.

Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring. I så fald vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til dette formål.

10.2 Kontaktmuligheder

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personoplysninger, til indsigt, berigtigelse, begrænsning eller sletning af data samt tilbagetrækning af samtykker eller indsigelse mod en specifik databrug, kan du til enhver tid kontakte os via kontaktoplysningerne i vores imprint.