Garanti
Hvad dækker den begrænsede garanti?
Desktronic garanterer deres forbrugere at produktet er fri for defekter i materialer og håndværk under normal installation, brug, service og vedligeholdelse. Denne begrænsede garanti gælder for følgende for den følgende periode efter det originale køb, afhængig af det specifikke produkt:
Sidst opdateret: 9. Juni, 2026
|
Garanti periode |
Produkter |
|---|---|
|
15 Års Garanti |
Alle hæve-sænke borde eller rammer købt på eller efter 9. Juni 2026, inkluderer en begrænset, ikke overførbar garantiperiode på 15 år for alle metal- og mekaniske dele og komponenter, eksklusiv motorer og elektriske komponenter i:
|
|
5 Års Garanti |
Alle hæve-sænke borde og rammer købt 9. Juni 2026 eller efter, inkluderer en begrænset, ikke overførbar garantiperiode på 5 år for alle motorer og elektriske komponenter, i følgende skriveborde:
|
|
3 Års Garanti |
|
|
2 Års Garanti |
|
|
1 Års Garanti |
Hvilke muligheder har du?
Hvis et produkt der er dækket ind af denne begrænsede garanti bliver defekt i løbet af garantiperioden, vil Desktronic, som et tilvalg, og uden beregning for forbrugeren, reparere eller udskifte de(n) defekte del(e), eller udskifte produktet eller den berørte del af produktet.
Hvis Desktronic beslutter at en reparation eller udskiftning ikke er praktisk, eller ikke kan udføres inden for et fornuftigt tidsrum, kan Desktronic vælge at refundere købsprisen betalt af forbrugeren i bytte for returnering af produktet.
Udskiftede produkter vil sendes uden omkostning for forbrugere i Danmark (gælder kun fastland og brofaste øer).
Reparationer eller udskiftning af (eller, i begrænsede tilfælde, refusion af købsprisen) er forbrugerens eneste garanti mulighed under denne begrænsede garanti. Desktronic tildeler eller autoriserer ikke nogle personer, på deres vegne at udlede andre pligter eller ansvarsområder i forbindelse med produktet.
Hvad er ikke dækket?
Den begrænsede garanti dækker ikke defekter eller skader som er opstået ved:
- forhold, fejl eller skader, der ikke er krævet af materialer eller håndværk;
- normal slitage, forkert montering, forkert vedligeholdelse, misbrug, vanrøgt, uheld eller modificering;
- brug af tilbehør eller produkter der ikke er produceret eller godkendt af Desktronic;
- mangelfuld evne til at følge instruktioner eller guidelines relateret til produktets mente brug.
Denne begrænsede garanti gælder ikke hvis produktet returneres med fjernede, skadede eller manipulerede labels, eller hvis produktet er blevet modificeret, inklusiv fjernelse af komponenter eller afdækninger.
Hvordan får du garanti service
For at få service på din garanti, skal du kontakte Desktronic på info@desktronic.com i løbet af garantiperioden, og i overensstemmelse med vilkårene i denne begrænsede garanti. Det er påkrævet at du fremsender en købskvittering eller andet købsbevis, der viser sted og dato for købet.
Underforståede garantier & erstatningsbegrænsning
Medmindre det er forbudt ved gældende lov, er enhver implicit garanti, herunder den implicitte garanti for salgbarhed, begrænset i varighed til denne garantis varighed, og Desktronic er ikke ansvarlig for hændelige, indirekte, særlige eller følgeskader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste eller indtægter, som følge af brud på udtrykkelig eller implicit garanti eller betingelse eller i henhold til nogen anden juridisk teori, selvom Desktronic er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader.
Nogle stater tillader ikke begrænsninger i, hvor længe en implicit garanti varer, eller udelukkelse eller begrænsning af hændelige eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.
Statsretlige rettigheder
Denne begrænsede garanti giver dig specifikke juridiske rettigheder, og du kan også have andre rettigheder, som varierer fra stat til stat.